Un accompagnement du diagnostic à la réparation

Dès la prise de contact, notre équipe vous prend en charge et vous assiste dans votre réparation.

Un accompagnement du diagnostic à la réparation

Dès la prise de contact, notre équipe vous prend en charge et vous accompagne dans votre réparation.

Une solution simple et transparente

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Remplissez gratuitement le formulaire

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Un conseiller vous appelle

Afin de définir plus précisément votre panne et se renseigner sur vos disponibilités.

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Vous effectuez l’intervention par visio

Et si nécessaire nous pouvons vous fournir la pièce détachée manquante.

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Votre machine est réparée

Ou nous trouvons un réparateur de confiance pour une intervention à domicile.

Vous ne restez jamais seul face à votre panne !

PIVR vous accompagne à chaque étape de la réparation de votre appareil d’électroménager

Au secours, ma machine est en panne !

Cet aléa du quotidien peut être une source de stress et peut nous faire perdre nos moyens. Dois-je jeter ma machine et en acheter une autre ? Quelle est l’origine de ma panne ? Cela vaut-il la peine de la faire réparer ?

Remplissez gratuitement le formulaire et prenez rendez-vous pour un prédiagnostic gratuit pour savoir si nous pouvons vous aider par visioconférence.

Appel gratuit de qualification avec un de nos conseillers.

Cet appel vous permettra de savoir si votre panne est adressable par visioconférence, de quels outils vous aurez besoin durant l’intervention et de donner vos disponibilités pour l’intervention !

Appel gratuit de qualification avec un de nos conseillers.

Cet appel vous permettra de savoir si votre panne est adressable par visioconférence, de quels outils vous aurez besoin durant l’intervention et de donner vos disponibilités pour l’intervention !

L’intervention par visioconférence.

Durant votre rendez vous, vous serez guidé par un de nos Coachs Réparateurs experts, qui vous aidera à trouver l’origine de votre panne et faire les réparations simples vous-mêmes. Il sera votre guide et conseiller durant le temps qu’il vous faudra, n’hésitez pas à lui poser des questions, il est là pour ça!

Vous avez besoin d’une pièce détachée?

Si suite à l’intervention par visioconférence, vous trouvez qu’il est nécessaire de changer une pièce de votre machine, nous vous proposons un devis et si vous l’acceptez, vous bénéficiez d’une seconde visio gratuite pour son installation!

Vous avez besoin d’une pièce détachée?

Si suite à l’intervention par visioconférence, vous trouvez qu’il est nécessaire de changer une pièce de votre machine, nous vous proposons un devis et si vous l’acceptez, vous bénéficiez d’une seconde visio gratuite pour son installation!

La machine est réparable mais nécessite l’intervention d’un expert.

La panne est trop complexe pour être réparée par vous même ? Ne vous inquiétez pas nous ne vous abandonnons pas.
En cas de besoin, nous pouvons vous mettre en relation avec un de nos réparateurs partenaires et de confiance pour une intervention à votre domicile. Vous aurez un devis en amont, pas de frais surprises !

Et voilà votre machine est réparée!

Une machine sauvée, c’est 285 kg de CO2 évités, de l’argent économisé et surtout beaucoup de satisfaction d’avoir réparé vous-même ! Alors n’hésitez plus et lancez-vous !

Et voilà votre machine est réparée!

Une machine sauvée, c’est 285 kg de CO2 évités, de l’argent économisé et surtout beaucoup de satisfaction d’avoir réparé vous-même ! Alors n’hésitez plus et lancez-vous !